（一）情绪和情感的定义
【资料图】
情绪和情感是人对客观外界事物的态度的主观体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
要点：
1.情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。
2.情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验。
3.情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。表情既有先天的、不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。
4.情绪和情感会引起一定的生理上的变化，包括心率、血压、呼吸和血管容积上的变化。
如愉快时面部微血管舒张，害怕时脸变白、血压升高、心跳加快、呼吸减慢等等。
（二）表情
1.面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的面部能够产生两万多种表达方式。
2.身体表情：人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化。
身体姿态的变化：消沉和自信时的不同
3.手势表情是表达情绪的一种重要形式。
有跨文化的差异：
文化怎样限制情绪的表达：塞内加尔的沃洛夫人（对地位和权力有严格界定，低阶层的成员在情绪表达上有较大的自由）
言语表情：音调、速度、节奏
